“我们通过走村入户开展宣传活动，让广大群众了解供电服务的相关内容，展示国网优质服务品牌。深化‘你用电，我用心’服务理念，完善班组管理制度和考核体系，结合员工岗位特点和工作实际，分类细化营销技能培训方案，有针对性的开展服务质量培训，使员工熟练掌握新知识、新理论、新政策、新经验......”9月10日，国网黑龙江牡丹江供电公司营销部负责人对“质量月”活动开展情况进行梳理总结，折射出国网黑龙江省电力有限公司多举措部署落实“质量月”活动，强化质量管理，营造重视质量、崇尚质量的良好氛围。

　　黑龙江公司结合自身质量监督管理重点工作，编制了“质量月”活动方案，围绕“迈向质量时代，建设质量强国”的主题，引导公司所属各单位的员工积极参与质量管理，进一步提高黑龙江电网建设、运行和供电服务质量。

　　在“质量月”活动中，黑龙江公司开通“质量月”网站专栏，加强网络互动宣传，发送公益手机短信，发放“质量月”宣传画、宣传手册、旗帜和徽章等宣传材料营造良好的活动氛围。强化全面质量监督管理，进一步加强和完善公司各相关制度和宣贯执行力度，确保年度质量监督管理重点措施全面落实。

　　黑龙江公司举办全面质量监督管理工作座谈会、经验交流会，围绕促进实现公司“两个转变”提升质量水平，探索加强质量监督管理和质量品牌建设的发展道路。加快推进农网范围用电信息采集装置和供电电压监测装置的改造工作进度，深化电能质量在线监测应用。加强电网设备供应商资格审核，严格设备及材料选型、招标、监造、检查、供货商评级等全面质量控制，强化质量责任追究，严格物资质量监督检测。

　　黑龙江公司对在建的重点工程项目，分区域开展项目质量交叉互查，重点检查工程质量管理策划及实施情况、标准工艺落实情况、工程资料编制归档情况、质量通病治理和强制性条文实施情况、工程质量各级验收情况，开展建设工程质量督查。结合公司开展安全大检查和缺陷隐患整治工作，认真分析梳理电网迎峰度夏期间设备故障情况，加强电网设备质量问题治理。着力提升优质服务水平，充分利用信息网络、移动客户端等新兴媒体，以及公司网络大学、企业课堂等各类平台，加强质量知识技能培训。

　　为深入推进“质量月”活动的开展，黑龙江公司系统13家地市供电公司扎扎实实开展形式多样的质量活动。国网黑河供电公司更新观念，结合实际工作从思想上、精神上和舆论上为秋检精心护航，确保秋检及今后各项安全生产工作任务的顺利完成。同时，开展质量月“安全管理量化考核”工作，狠抓安全风险管控，建立安全例会制度和跟踪督办制度，强化违章查处和安全事件考核，严格执行近电作业、高空作业、交叉跨越以及线路放紧线作业等安全措施方案，进一步强化作业现场的安全管理。

　　国网佳木斯供电公司大力开展宣传活动，利用悬挂“质量月”条幅和授课等形式宣传“迈向质量时代，建设质量强国”为主题的理念，开展质量培训工作，普及供电质量知识，推进工程质量法规制度建设和队伍建设，强化供电工程的质量监管，促时供电工程质量水平的稳步提升。

　　9月8日，国网伊春供电公司与伊春市质量技术监督局合作举办2015年“质量月集中宣传日”活动。活动现场，该公司在醒目位置设置咨询展台、展板，现场为广大市民提供用电安全知识、购电流程等咨询答疑、政策讲解等项服务。（付强 任海霞）

　　信息来源：国网黑龙江省电力有限公司